Milyen esetben állhatok el a vásárlásomtól? (Céges)

Amennyiben a vásárlás nem fogyasztóként, hanem vállalkozás, egyéni vállalkozó, gazdasági társaság vagy egyéb szervezet nevében történik, jogszabály szerint a fogyasztókat megillető, indokolás nélküli 14 napos elállási jog nem illeti meg a vásárlót - ennek ellenére cégünk hajlandó visszavételre bizonyos esetekben.

Céges vásárlás esetén a megrendelés leadásával és annak visszaigazolásával a felek között szerződés jön létre, amelytől a vásárló kizárólag a hatályos jogszabályok, illetve a felek közötti egyedi megállapodás alapján állhat el.

Amennyiben a termék hibásan, sérülten érkezik, vagy nem felel meg a szerződésben foglaltaknak, a vásárlót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági és egyéb szerződéses jogok megilletik. Ilyen esetben kérem, hogy a hibát haladéktalanul jelezze felénk emailben (netkoking@gmail.com), hogy a problémát mielőbb rendezni tudjuk.

Abban az esetben, ha a vállalkozásunk egyedi méltányosságból lehetővé teszi a termék visszavételét vagy cseréjét, annak feltételeiről minden esetben egyedi egyeztetés alapján döntünk. Ez nem minősül jogszabályon alapuló elállási jognak, hanem kizárólag a vállalkozásom által biztosított lehetőség.